为进一步创建良好的人民币流通环境，提升现金服务与管理水平，近日，农发行烟台开发区支行积极部署，通过多种措施、多渠道加强现金管理服务工作，积极开展整治拒收人民币现金工作。
近年来，随着科技领域的快速发展，多元化网络支付方式被广泛应用，逐渐出现商家拒收人民币现金的现象。这种做法不仅损害了人民币现金的法定地位，也侵害了消费者对支付方式的自主选择权，尤其是不会或无法使用智能手机的群体。为此，中国人民银行发布了2018年第10号公告，明确任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金，打造安全、高效、和谐的人民币流通环境，保护消费者合法权益。
农发行烟台开发区支行通过开展问卷调查等形式，开展政策宣传活动，提升全民爱护人民币、维护人民币形象的意识。同时，深入走访商户，发放宣传资料，签订不拒收人民币现金承诺书。
农发行烟台开发区支行将以本次整治活动为契机，建立长效的工作机制，做好对社会的现金供应和回笼，满足社会现金需求。在做好为民服务的同时，进一步履行金融机构的社会责任和义务，通过服务客户、服务民生，切实保护公众客户合法权益，提升客户满意度，树立良好的品牌形象。
开发区支行 包雅雯
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