为深入贯彻落实关于小微企业和个体工商户支付手续费减费让利工作，扩大减费让利宣传的广度和深度。近日，农发行乐陵市支行积极响应上级行号召，多方位开展减费让利宣传工作，不断扩大宣传受众群体，强化政策宣传效果。
提高站位，迅速行动。该行高度重视小微企业和个体工商户支付手续费减费让利工作，自接到上级行《关于调整中国农业发展银行服务价格目录的通知后》后，第一时间组织全体员工学习通知，并明确主体责任，层层压实、传导到位。同时，由该行综合部牵头，在辖内网点全面开展转培训与宣传工作。此外，该行通过线上线下培训、晨会讲堂、业务知识测试等多种形式，多次开展减费让利专题培训，全面解读降费政策，逐条讲解全部优惠项目、优惠价格、优惠对象、优惠时间等具体内容，确保辖属员工基本知识应知应会，能够准确回应小微企业及个体工商户等问询，做好咨询应答及业务办理。截至2022年10月底，该行已累计减免小微企业收费2万余元。
立足阵地，广泛宣传。自“减费让利”宣传工作开展以来，该行充分利用厅堂在宣传工作中的“主阵地”优势。一是在厅堂多处摆放减费让利政策公告展板，在醒目位置放置减费让利宣传折页，在厅堂中营造良好的宣传氛围;二是通过柜台、客户经理等进行减费让利政策宣传，向来往客户发放宣传折页，积极宣传降费政策，解答客户疑问并引导客户用好政策，切实将政策广泛宣传到位，让政策宣传触及网点的方方面面;此外，该行还积极发动网点员工通过线上还采取微信朋友圈、抖音、微博转发等形式，利用新型宣传方式短视频等进行宣传，提高群众知晓率。
接下来，农发行乐陵市支行将继续落实减费让利工作，进一步加强减费让利宣传普及，将减费让利落到实处，切实惠及市场主体，更好地服务实体经济!
(通讯员:孟敏，乐陵市支行) |
