五一假期升温，家电消费同样火热。商务部显示，假期前四天，家电以旧换新带动销售额1415.4亿元。值得关注的是，带有AI科技的智能家电套系成为销售“顶流”。这一趋势下，海尔凭借对智能家电、高端套系的率先布局，实现品牌整体套系增幅45%，且高端套系增幅49%的亮眼成绩。
以高端套系带动品质升级，助海尔实现了多渠道、多品类的全面领跑。在天猫渠道，海尔市场份额升至行业第一，冰箱、洗衣机、干衣机、电热、净水、厨电等多个品类实现了份额与规模双增长;在京东渠道，海尔服务好评率99%+，冰箱、冷柜、洗衣机、电热、燃热、净水等多品类份额稳居第一;在苏宁渠道，冰箱、冷柜、洗衣机、干衣机、燃热、电热份额稳居第一;在抖音渠道，冰箱、冷柜、电热、燃热等多品类份额第一;在拼多多渠道，冰箱、冷柜、洗衣机、电热、燃热等多品类份额第一。
高端套系的热销，源自海尔对不同圈层用户品质生活的精准匹配。像海尔升级AI之眼2.0的行业首套L4级智能体家电Seeker套系，让家电“看得懂、反应快”，可最大程度解放用户双手。其中，Seeker冰箱能识别食材种类，智能匹配最佳保鲜模式，食材临期会主动提醒;Seeker洗护家能动监测洗衣全程，泡沫过多会自动增加漂洗，遇到夹衣、串色会及时预警;客厅空调更能动态识别人体位置，实现“风随人动”的毫秒级响应。
在AI智能家电走红、高端套系选购升温这两大消费趋势下，作为平台服务型科技生态企业的海尔智家，始终以用户需求为中心，通过创新AI科技，为用户带来高端智慧场景方案。 |
