全力推进“放管服”改革，是提升审批效能、优化政务服务的重要举措。近年来，莒南县不断推动“放管服”改革向纵深发展，全力打造“审批效率高、服务质量优、企业获得感强”的贴心式营商环境。
一是推行企业“一站式”服务。优化调整政务服务中心窗口布局，设置企业服务专区，推行“集中审批”模式，推动与涉企审批关联的行政权力进驻企业专区，统一受理相关办理事项，一次性收取所需全部材料，一次性录入相关数据、一次性并行办理，实行“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出证”服务，实现数据化技术支撑“一次办好”，大大提高了审批效率。
二是推行“审前服务”。成立“审前服务”工作专班，以企业需求为原动力，定方向、出思路，优化前置服务，制定服务标准，建立“一企一档”的服务机制，为企业提供定制化审前服务。从项目立项开始，提前对接、主动服务、上门代办，帮助企业提前理清审批要求、申请材料、审批时间节点、统筹审批事项，优质高效完成审批。建立项目审批“联席协调”机制，针对项目审批中遇到的问题，定期召开联席会议，实行“一事一议”，研究提出解决方案，推进建设项目尽快落地投产。
三是推行“全优服务”。莒南县在优化营商环境行动中，以解决企业最为关注和反映最强烈的问题为导向，紧紧围绕企业办事需求，不断扩大审批服务惠及范围，切实找准企业办事中的“痛点、难点、堵点”，解决最迫切需要解决的问题，真正实现了让企业从以前的“被动满意”到现在的“主动点赞”。(通讯员：刘超 杜建) |
