为推动山东国家智能社会治理实验特色基地(卫生健康)高质量建设，激发健康医疗数据创新应用活力，10月31日，省卫生健康委组织开展2022年度山东国家智能社会治理实验特色基地验收工作,组织专家对实验基地建设质量进行初验及终评，德州市第七人民医院的《深耕“互联网+护理服务”模式打通护理服务最后一公里》项目，顺利通过山东国家智能社会治理实验特色基地验收!是德州市唯一一家“全病程管理暨互联网护理”特色实验基地。
2022年6月，山东省卫生健康委着眼全面推进卫生健康行业新兴信息技术，立足挖掘和利用已有数据资源、示范工程和试点项目，对11个重点方向采取“揭榜挂帅”制，征集并遂选出一批基础条件好、工作积极性高、安全防范有保障的市或单位揭榜攻关，着力解决实验基地建设中的重点难点问题，孵化形成一批可复制可推广的典型实践做法，以实验基地高质量发展服务支撑卫生健康事业的高质量发展。
德州市第七人民医院积极参与，揭榜攻关“互联网+医疗健康”方向，推广惠民便民服务，立足于“小切口大民生、小系统大应用”，提出创新型应用场景“全病程管理暨互联网护理”特色实验基地，并于近日完成攻关任务，顺利通过评估验收!
德州市第七人民医院作为德州市率先开展“互联网+护理服务”的医疗机构，自2021年6月份上线以来，不断创新举措，精准对接人民群众多样化、多层次健康需求，全方位提高护理服务品质。医院坚持“线上线下，同质管理”，在规范培训、流程优化、队伍建设等方面不断精进，目前已开展常见临床护理、专科护理、母婴护理、监护监测、图文咨询等7大类39项服务内容，满足了广大群众一键预约、足不出户享受优质护理服务的需求，打通了专业护理服务到家的“最后一公里”，让居家患者更有“医靠”，也让护理更有温度。
医院建立“互联网+护理服务”管理体系和制度规范，不断完善护理服务的相关流程、应急预案等，对上门服务的护理人员资质和技术能力严格把关，目前已通过平台认证的护理人员达70人，并培养省级专科护士24名，均为5年以上临床护理经验、护师以上专业技术职称的专业护理人员。自服务推行以来，为慢病及居家病患提供高质量护理服务，获得100%满意率，得到了来自患者、家属、同行等多方的好评，取得了良好的社会口碑。
接下来，医院将持续深化“以患者为中心”的服务理念，践行打造“有温度的医院”、“有温度的护理”服务模式，聚焦人民群众日益增长的多样化护理服务需求，进一步拓展延伸护理领域，加强模式创新，使“互联网+护理”服务到家、呵护到家、温暖到家，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感! |
