为了解决市民疫情期间就医需求，同时降低就医人群聚集带来的交叉感染风险，即日起，山东大学齐鲁医院德州医院心血管内科、肾内科、消化内科、呼吸内科、全科医学科、神经内科、妇科、肿瘤科等多个科室开通“互联网医院”线上问诊服务，本周将陆续开放覆盖所有科室。医院通过线上线下紧密结合，开展线上问诊、线上开药、在线支付、预约检查等功能，实现“线上+线下”“互联网医院+智慧医疗”的一体化服务，为患者提供更为合理、有效、便利的疾病诊疗服务。“互联网医院”线上问诊，一部手机即可向医生发起图文或视频咨询，支持拍照上传病历资料。挂号成功后，医生会在24小时内回复您的咨询，给出合理建议。
问诊范围：
1.轻症咨询;
2.诊断明确、病情稳定的慢性疾病(非特病、医保)复诊患者;
3.术后病情稳定的复诊患者。
就诊须知：
1.发热及有呼吸道症状的患者、传染病患者、急诊患者、危重症患者请尽快到医院就医，请勿使用线上医疗服务，以免延误病情。
2.目前线上诊疗服务的收费尚未纳入医保，仅支持自费支付。
互联网医院诊疗流程
1.进入互联网医院：关注微信公众号“山东大学齐鲁医院德州医院” → “就医指南” →“掌上医院” →“在线问诊”。
2. 进入“在线问诊”，选择就诊科室、接诊医师，进入“在线咨询”，选择就诊人，输入病情介绍(注意不少于10个字)，有检查检验报告单的可以进行上传，然后提交，最后确认支付即可。
3. 医生接诊后，您会收到一条短信提示，提示医生已接诊，请登录山东大学齐鲁医院德州医院公众号，打开互联网医院 → 我的 → 在线问诊记录，选择“立即咨询”，和医生进行沟通交流。
4.如果需要视频问诊，在与医生沟通好后，医生端会发来视频邀请。收到视频邀请，长按二维码，即可进入视频问诊界面。
5.问诊结束，医生开具处方，经药师审方合格后，您会收到短信提示，登录微信公众号→我的→云支付→在待支付选中→确定之后选择取药方式“患者自取”，选择到院支付或立即支付(两者需选一)，具体处方可以在“问诊详情”界面中的“问诊处方”点击查看。如果医生开具检验检查，可以选择在线支付或者到医院检查前进行支付。
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