为深入贯彻落实《进一步改善护理服务行动计划(2023-2025年) 》文件精神，德城区中医医院(德州联合医院)借助医院智能共享平台，不断深化“互联网+护理服务”，以“线上申请、线下服务”为主要模式，将护理服务延伸到家庭，为慢性病、行动不便、高龄失能老年人等群体或有其它居家护理需求的人群提供上门护理服务，有效破解了居家护理难题，让患者不住院、不出门就能享受到专业便捷的护理服务。
服务案例
近日，德城区中医医院(德州联合医院)收到上门护理服务订单。接单后，经过与患者家属沟通，了解患者及家属需求，内科魏荣娟护士长和任亚芸护士，详细询问了患者病情，并与家属了解患者近期居家康复情况，共同制定上门服务计划。
到达患者家后，两位护士首先对患者进行了详细评估，随后为患者进行血压测量、抽血化验及心电图等基础检查。整个过程非常顺利，在确定患者无不良反应后，结合患者当前情况，魏荣娟护士长向患者家属讲解卧床日常照护的注意事项和预防压疮等一些并发症的健康宣教。规范娴熟的操作技术，耐心细致的护理服务受到患者家属一致好评。
互联网+护理服务
近年来，社会老龄化不断加剧，高龄、失能、母婴、慢性病等人群的护理需求不断扩大，“互联网+护理服务”应运而生。
“互联网+护理服务”主要是指医疗机构利用在本机构注册的护士，依托互联网等信息技术，以“线上申请、线下服务”的模式为主，为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供的护理服务。该项服务又称网约护士、居家护理等。
该项服务的出现不仅有效解决了照护不专业、就医不便、或因患者行动不便就医受限等问题，还能借助实体医疗机构的优势，利用医疗质量、信息化等多重保障，快速建立业务体系，形成完整的服务方案。
德城区中医医院(德州联合医院)始终坚持“以患者为中心”的服务理念，聚焦群众急难愁盼，持续扩展医疗服务的时间和空间，不断满足人民群众多样化、多层次的健康需求。下一步我院将继续探索推进“互联网+护理服务”，总结经验，健全服务模式、服务规范等，不断提升护士的专业素质和业务能力，让优质护理服务走进千家万户，为人民群众健康保驾护航。 |
